Todo o atendimento da sua empresa em um só WhatsApp. Com IA, agenda e equipe organizada.

A API Oficial é o canal homologado pela Meta: mais estável, com menor risco de bloqueio e com envio de mensagens de modelo aprovadas. A conexão via QR Code usa o WhatsApp do celular, é ativada em minutos e não tem custo da Meta por mensagem. Os dois funcionam no MultiAtendWeb, e todos os planos incluem 1 conexão de qualquer um dos tipos.

No teste grátis, você conecta seu WhatsApp via QR Code e usa todos os recursos do plano. A API Oficial exige cadastro e verificação na Meta, então ativamos junto com você depois da assinatura, sem perder o que você já configurou (fluxos, setores e usuários).

A Meta cobra pelas mensagens enviadas pela API Oficial de acordo com a tabela dela, que varia conforme o tipo de mensagem. Você paga direto à Meta, no seu próprio meio de pagamento, sem intermediário e sem margem nossa. Na conexão via QR Code não existe essa cobrança.

Você conecta a sua própria chave do provedor de IA e paga os tokens direto na fonte, sem intermediário e sem margem. Assim você controla o custo e nunca fica preso a pacote de créditos que vence. O Agente IA simples está em todos os planos; o Agente Pro, com base de conhecimento, ferramentas e voz, a partir do Profissional.

No plano mensal não há fidelidade nem multa: você cancela quando quiser, com efeito ao fim do período já pago. O plano anual é pago no cartão de crédito e tem 7 dias de arrependimento com reembolso integral; depois disso, não há reembolso, mas você pode desativar a renovação e usar até o fim do período contratado (exceto em caso de indisponibilidade grave e prolongada por falha nossa, com reembolso proporcional).

Todo plano inclui um onboarding básico grátis (até 1h, com escopo fechado). Se preferir que a gente configure tudo, há a Implantação Padrão (R$497) e a Implantação Completa (a partir de R$997). No plano anual, você pode escolher a Implantação Padrão inclusa.